Obchodní podmínky
Provozovatel |
Ing. Karel Kočí |
Ing. Kamila Kočová |
IČ: 40009386 |
DIČ: CZ6506170077 |
Cena zboží
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Termín dodání zboží
Pokud je zboží skladem, expedujeme do tří pracovních dnů.
Pokud je zboží momentálně vyprodáno, nebo máte speciální přání, expedujeme nejpozději do dvou týdnů (při větších objemech podle
dohody).
Zákazníka vždy vyrozumíme o termínu dodání zboží při potvrzení jeho objednávky.
Do 20 km od Kolína Vám můžeme dodat zboží až na místo určení. V tomto případě cena dopravy je 60,-Kč.
Způsob a cena dopravy zboží
Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty. Poštovné a balné záleží na váze a objemu objednaného zboží cca od 80,- Kč.
Způsob platby
V současné době nabízíme možnost platby v hotovosti (dobírkou s navýšením poštovného) nebo předem bankovním převodem.
Reklamace vyřizujeme co nejdříve, nejpozději do 30 dnů.
Při platbě předem zákazník neplatí dobírečné a obdrží slevu na zboží ve výši 3% z celé objednávky.
Právo na odstoupení od objednávky a vrácení zboží, reklamace
Zákazník má právo stornovat svoji objednávku do jednoho dne od objednání:
pošle SMS zprávu na tel. číslo 728842505 s textem: ruším objednávku číslo ...., jméno zákazníka
e-mailem na adresu obchod@k-dekor.cz s textem: ruším objednávku
Stejné telefonní číslo a e-mail může zákazník použít i v případě jakékoli nespokojenosti s dodaným zbožím. Telefonní číslo je
dostupné především v odpoledních a večerních hodinách.
Pokud zákazník zjistí při předávání zboží, že je poškozené dopravou, je třeba zboží odmítnout převzít, ihned ho vrátit přepravci a
sepsat zápis o poškození zboží.